Teste de campanha, conceito e mensagem com o target
Três caminhos de campanha, uma frase de campanha nova, uma variação de embalagem, uma mensagem de preço. Decisões pequenas, tomadas toda semana, e todas chegam ao mesmo consumidor.
Personas sintéticas a partir das suas pesquisas
Explore mais seus próprios dados com o Synthetic Lab.
Um estudo entrega um resultado e vai para a gaveta. O Synthetic Lab junta os projetos que você já fez e monta, com eles, personas sintéticas do seu target. Aí você volta a perguntar: testa uma campanha, faz um grupo focal, fecha um quantitativo. No mesmo dia, com a evidência por trás do insight.
Dados ilustrativos. As cenas avançam sozinhas.
01 O trabalho
O lançamento ganha um estudo. O título, a embalagem e os três caminhos de campanha ganham uma reunião.
Toda empresa tem muito mais decisão do que verba de pesquisa. E tem anos de estudo parado em PDF, respondendo só à pergunta para a qual foi contratado.
Campo para a grande aposta, opinião para o resto
Um estudo leva semanas e pede verba, então fica reservado ao lançamento. A ideia tática se decide dentro de casa, ou vai para um chatbot genérico que responde como a média da internet.
Sintético ainda é uma incógnita
Todo mundo quer testar, e todo mundo tem receio de agente. O mercado ainda mistura duas coisas diferentes no mesmo nome: dado sintético e persona sintética. Você recebe a resposta e não sabe o que está por trás dela.
Personas do seu target, com método
Amostra estratificada a partir da estatística do IBGE, apoiada nos seus estudos anteriores, entrevistada e colocada em debate, analisada por vários modelos, e o insight é rastreável até o que o sustenta.
Um modelo de linguagem prevê a próxima palavra. Com contexto profundo sobre um target, ele chega perto de onde aquele grupo já tinha chegado.
02 O que responde
Perguntas de pesquisa, respondidas no mesmo dia.
Todo bloco da plataforma responde a uma pergunta que alguém faz antes de aprovar uma ideia.
"Qual dos três caminhos o meu target prefere, e por quê?"
Teste de variantesA, B e C
Toda variante vai para a mesma amostra estratificada. O resultado traz um vai ou não vai por variante, um mapa de calor por faixa etária e classe social, e os motivos nas palavras das personas.
"O que eles diriam num grupo focal?"
Sala do Espelho12 personas
Um grupo focal sintético. Doze personas debatem o estímulo em tempo real com um moderador, enquanto você assiste atrás do vidro, entra com uma pergunta e acompanha o medidor de sentimento.
"A mensagem se sustenta com os céticos?"
Variação de vozliteracia, ceticismo, região
As personas variam em literacia, em ceticismo e em tom regional. As respostas deixam de vir na voz de um único modelo educado que concorda com tudo.
"Como eu sei que isso foi sustentado por algo?"
Trilha de evidênciapor insight
Todo insight aponta para as entrevistas e fontes que o sustentam. Vários modelos leem os mesmos dados, e um juiz final resolve os pontos em que as respostas são diferentes.
"Com qual método eu analiso esse material?"
28 métodoscinco famílias
Quantitativo, qualitativo, semiótica, UX e visual, e neuro. De intenção de compra e lembrança de marca até tom de voz, legibilidade e análise cultural.
"O que eu levo para a reunião?"
Entregasquatro formatos
Dashboard interativo, relatório master, apresentação e um agente que conhece o projeto, pronto para responder o corte em que ninguém pensou antes da reunião.
03 Método
Seis passos, e você aprova cada portão.
Você escolhe: modo guiado, com portões de aprovação, ou piloto automático de ponta a ponta. A governança é de instituto de pesquisa. A velocidade é de software.
- 01
Briefing e plano
O briefing entra de forma estruturada e vira um plano metodológico em minutos.
Você aprova o plano antes de qualquer execução.
- 02
Montagem do target
Amostra estratificada com a estatística do IBGE, margem de erro e nível de confiança, apoiada nos seus estudos anteriores.
Toda persona tem um perfil que você pode abrir.
- 03
Instrumento
Um copiloto redige o questionário quantitativo e o roteiro qualitativo.
Portão de aprovação antes da coleta.
- 04
Coleta
Entrevistas com estímulo em texto, áudio, imagem e vídeo, e a Sala do Espelho para o debate em grupo.
Toda entrevista concluída fica registrada.
- 05
Análise
Agentes especialistas, um por método, leem a coleta com vários modelos de linguagem.
Nenhum modelo decide sozinho.
- 06
Entrega
Dashboard, relatório, apresentação e o agente do projeto, saindo do mesmo fluxo.
Todo insight carrega a própria evidência.
04 O que está por trás
Regras da plataforma, ditas com o seu alcance.
Os números abaixo são regras de funcionamento do produto. Nenhum deles é promessa sobre o seu resultado.
28métodos de análise, em cinco famílias
12personas debatendo na Sala do Espelho
3níveis de fidelidade, escolhidos por projeto
30 minmeta para os primeiros insights de um estudo
O que ele nunca faz
- Nunca apresenta resposta sintética como resposta de consumidor real. Toda saída vem marcada como sintética.
- Nunca substitui o campo numa decisão que pede amostra real. Ele reduz as opções antes do campo.
- Nunca vende persona sintética como dado sintético. São coisas diferentes, e o relatório diz qual das duas você recebeu.
- Nunca mostra um insight sem as entrevistas e as fontes que o sustentam.
- Nunca deixa um único modelo decidir. Quando dois modelos dão respostas diferentes, a diferença é julgada e registrada.
Para quem é
- Institutos de pesquisa
- Times de insights
- Agências e times de criação
- Times de marca e marketing
Para perguntas táticas que nunca justificariam ir a campo, e para reduzir muitas ideias às poucas que valem levar ao consumidor real.
05 Perguntas
Perguntas e respostas
O que é o Synthetic Lab?
O Synthetic Lab é um produto da Cassi.ai para pesquisa de mercado com personas sintéticas. Ele monta uma amostra estratificada de personas de um target específico, apoia essas personas nos estudos que a empresa já tem, faz entrevistas e um grupo focal sintético, e devolve um veredito com a evidência de cada insight.
Qual é a diferença entre dado sintético e persona sintética?
Dado sintético é uma base gerada que imita o formato estatístico de uma base real, usada para ampliar ou proteger um banco de dados. Persona sintética é um agente que responde como um integrante do target responderia, numa entrevista ou num grupo. O mercado usa os dois termos como se fossem um só. O Synthetic Lab trabalha com persona sintética, e todo relatório deixa isso escrito.
De que jeito um modelo de linguagem responde como o meu target?
Um modelo de linguagem prevê a próxima palavra. Sozinho, ele responde como a média do que leu. Com engenharia de contexto e um volume de pesquisas que aprofunde o conhecimento de um target ou cluster, o modelo tira conclusões muito próximas das que aquele grupo já tinha chegado. Por isso as personas se apoiam nos seus próprios estudos.
O Synthetic Lab substitui o campo?
O campo continua existindo. O Synthetic Lab atende projetos e ideias táticas que não justificariam sair a campo, e reduz muitas opções às poucas que valem validar em campo. Quando a decisão pede amostra real, o estudo vai a campo, agora com menos opções e opções melhores.
O que é a Sala do Espelho?
A Sala do Espelho é um grupo focal sintético. Doze personas do target debatem um estímulo em tempo real com um moderador. O time acompanha atrás do vidro, pode entrar com uma pergunta e vê o medidor de sentimento se mover conforme a discussão avança.
Como eu confio num insight vindo de personas sintéticas?
Todo insight aponta para as entrevistas e as fontes que o sustentam. A mesma coleta é lida por vários modelos de linguagem, e um juiz final resolve os pontos em que as respostas são diferentes, e registra a diferença. O projeto ainda escolhe um entre três níveis de fidelidade, do mais rápido ao máximo.
Quais métodos de análise ele roda?
Vinte e oito métodos em cinco famílias: quantitativo, como lembrança de marca, intenção de compra e aderência da mensagem; qualitativo, como sentimento e análise cultural; semiótica, como tom de voz e consistência de marca; UX e visual, como legibilidade e heurísticas; e neuro.
O que eu recebo no fim de um estudo?
Um dashboard interativo, um relatório master, uma apresentação e um agente especialista do projeto, que responde novas perguntas e novos cortes sobre a mesma coleta. Os quatro saem do mesmo fluxo, com a trilha de evidência de cada insight.
Traga os estudos que você já tem.
Mande os projetos anteriores e o target. Montamos as personas e mostramos um estudo novo em cima deles, do plano ao veredito.